이해관계자 정의 아이콘

서울특별시농수산식품공사의 이해관계자는 유통인, 생산자, 소비자, 시민고객, 지역주민, 지방의회 등 복잡하고 광범위하게 펼쳐져 있습니다. 이에 공사는 상대방의 입장에서 이해하고 배려하고자 하는 자세로 이해관계자와의 소통과 화합을 위해 노력하고 있습니다. 이해관계자 가치를 기반으로 가치생산, 가치영향, 가치구매 고객으로 정의하고 각각의 이해관계자에 대한 기대사항을 파악함으로써 특성화된 커뮤니케이션 채널로 소통하고 협력을 증진시켜 이해관계자 의견수렴과 요구사항 반영을 위해 노력하고 있습니다.

이해관계자 정의 - 이해관계자, 기대사항, 대응방향, 소통채널 제공 표
이해관계자 기대사항 대응방향 소통채널
가치생산 직원
  • 급여, 복지, 자긍심
  • CEO직접 소통 기회 확대
  • CEO현장 방문 대화
  • 노사협의회
유통인
  • 사업의 지속적 확대 발전
  • 현장의 요구 청취
  • 유통인 단체 협의체
하역노조
  • 복지 향상, 편의시설 확대
  • 근로여건 개선을 위한 지도 감독
  • 물류법인 등 하역체계 전환
  • 하역체계 개선협의회
자회사
  • 안정된 계약 관리
  • 비정규직 정규직화 등 고용 안정
  • 공정한 평가, 개선사항 피드백
  • 자회사의 안정적 운영 지원
  • 간접고용 직원 간담회
급식 협력업체
  • 안정적 사업기반 구축
  • 현장 애로사항 적극 개선
  • 학교급식 협력사 간담회